保險(xiǎn)業(yè)提出統(tǒng)一賬戶設(shè)想 未來有望一賬戶管理所有保單
- 發(fā)布時(shí)間 2017.10.26
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“去年從這家保險(xiǎn)公司買了保險(xiǎn)，今年又買了其他保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品，東一單、西一單，前后買了多少保險(xiǎn)、從哪兒買的，都記不清了，如果能有一個(gè)平臺可以查詢和管理保單就好了。”如今，保險(xiǎn)客戶們的這一想法距離實(shí)現(xiàn)又近了一步。
10月25日，中國保險(xiǎn)信息技術(shù)管理有限責(zé)任公司(中國保信)與北京保險(xiǎn)研究院聯(lián)合發(fā)布相關(guān)課題成果，行業(yè)亟待建設(shè)一個(gè)對應(yīng)于自然人實(shí)體和機(jī)構(gòu)組織、覆蓋全行業(yè)，并由官方認(rèn)可的保險(xiǎn)統(tǒng)一賬戶體系。這意味著，建立保險(xiǎn)統(tǒng)一賬戶體系，這個(gè)想法在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成，并獲得一定支持基礎(chǔ)。
研究認(rèn)為，以賬戶為中心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)當(dāng)列入保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展和規(guī)劃之中。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這將有助于行業(yè)從“以產(chǎn)品為中心”真正變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹?/span>
個(gè)人統(tǒng)一賬戶具有現(xiàn)實(shí)意義
昨日，中國保信與北京保險(xiǎn)研究院聯(lián)合發(fā)布相關(guān)課題成果，行業(yè)亟待建設(shè)一個(gè)對應(yīng)于自然人實(shí)體和機(jī)構(gòu)組織、覆蓋全行業(yè)，并由官方認(rèn)可的保險(xiǎn)統(tǒng)一賬戶體系。
建立保險(xiǎn)統(tǒng)一賬戶體系有幾個(gè)好處：一是可以實(shí)現(xiàn)全行業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸集；二是實(shí)現(xiàn)賬戶下財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等各險(xiǎn)種信息的統(tǒng)一管理；三是實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、服務(wù)流的統(tǒng)一服務(wù)渠道，并通過建立以保險(xiǎn)統(tǒng)一賬戶為核心的統(tǒng)一信息共享平臺，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸集和智能分析，豐富行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)維度，促進(jìn)行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深度與廣度進(jìn)一步加深與擴(kuò)大。
對于消費(fèi)者而言，這一賬戶有兩項(xiàng)最關(guān)鍵的功能，一是線上歸集索引名下所有保險(xiǎn)產(chǎn)品；二是在線完成相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)變更操作。此外，還可上線對保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)產(chǎn)品的評價(jià)功能，進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
對于保險(xiǎn)監(jiān)管而言，保險(xiǎn)統(tǒng)一賬戶的建立，是實(shí)現(xiàn)監(jiān)管多維分析的重要工具，可以通過公共數(shù)據(jù)聯(lián)動，促進(jìn)剛性約束，提升監(jiān)管“穿透”能力。
對于保險(xiǎn)行業(yè)而言，保險(xiǎn)統(tǒng)一賬戶可細(xì)化客戶分群，通過抓取客戶畫像及風(fēng)險(xiǎn)偏好精準(zhǔn)分析，豐富產(chǎn)品供給，延伸產(chǎn)品功能，可通過從多個(gè)維度開展精細(xì)化、有針對性的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)分析，提升保險(xiǎn)產(chǎn)品的競爭力。還可通過建立高風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫，結(jié)合信息共享技術(shù)、欺詐分析技術(shù)和可視化關(guān)聯(lián)分析技術(shù)，防范保險(xiǎn)欺詐。
此外，賬戶還可通過準(zhǔn)確描述消費(fèi)者特點(diǎn)，為未來個(gè)人征信系統(tǒng)的完善提供數(shù)據(jù)支撐，因此將產(chǎn)生良好的社會效益。
前期需做好保單登記
中國保信車險(xiǎn)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理單鵬稱，建立統(tǒng)一賬戶可以助推保險(xiǎn)行業(yè)從以產(chǎn)品為中心變?yōu)橐钥蛻魹橹行摹?/span>
單鵬認(rèn)為，從消費(fèi)者個(gè)人角度而言，更傾向于以賬戶為中心，在賬戶平臺上可以方便地進(jìn)行個(gè)人金融資產(chǎn)管理、制定財(cái)務(wù)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)保障方案。因此，保險(xiǎn)行業(yè)從以保單為中心向以賬戶為中心轉(zhuǎn)變，這一方向是確定的，這也是集團(tuán)型保險(xiǎn)公司爭相建立一賬通等賬戶平臺的原因。他分析，保險(xiǎn)統(tǒng)一賬戶具有多重意義，不過目前仍僅為課題研究成果，要落地還需得到認(rèn)可，并在行業(yè)內(nèi)外形成共識。從行業(yè)而言，目前最關(guān)鍵的是做好保單登記等前期基礎(chǔ)性工作。
據(jù)悉，近年來，中國保信在保監(jiān)會指導(dǎo)下，加快實(shí)施保單登記制度，構(gòu)建了保險(xiǎn)信息共享平臺以及保險(xiǎn)電子化服務(wù)平臺，并積極推進(jìn)客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)治理，為以保單為中心向以賬戶為中心轉(zhuǎn)移奠定了一定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和技術(shù)保障。
